中国东方航空推出便利措施，提升“中国游”体验

(SeaPRwire) –   上海，2024 年 9 月 9 日 — 近日，中国东方航空在上海浦东国际机场推出了“东方 E 服务”系列旅行便利措施，旨在更好地为国际旅客、行李服务和长三角地区的航线提供便利。

新推出的服务包括电子登机牌、电子转机、东方 24 小时转机服务、东方爱心服务、高效申报、易通行和电子入境卡。这些服务不仅提供了从机票预订和值机到行李托运和海关申报的无缝、无纸化体验，而且使旅客的旅程更加高效和舒适。

搭乘中国东方航空航班经上海浦东国际机场抵达中国的旅客，可以通过中国东方航空应用程序轻松获取电子登机牌，并享受一系列便捷服务，包括在线海关申报和在飞行途中提交入境卡。

值得注意的是，中国东方航空为符合 24 小时或 144 小时免签证过境政策的外国游客提供在线中转信息提交服务，这大大缩短了完成入境手续所需的时间，使“中国旅行”更加顺畅。

此外，中国东方航空已将上海浦东国际机场国内值机柜台服务时间延长至午夜，确保 24/7 提供国内值机服务。

在行李服务方面，中国东方航空在其应用程序中推出了“特殊行李托运”服务，并在中国 15 个主要机场设立了专门的“特殊行李托运”柜台。这些柜台负责解答行李信息咨询、处理高价值和特殊行李以及销售额外行李限额。

此外，中国东方航空在长三角地区城市（包括苏州、昆山、杭州、无锡和嘉兴）推出了“巴士+航空”的联合交通服务，为旅客提供更加灵活的出行选择。符合条件的旅客在搭乘中国东方航空或上海航空运营的航班往返长三角地区时，可享受该地区所有机场的免费机票变更。此项服务也已扩展至四川、重庆、广东等地区。

来源：中国东方航空

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