BUSINESSNEXT 和 Mannai InfoTech 建立战略合作伙伴关系，推动卡塔尔银行业数字化转型

(SeaPRwire) –   多哈，卡塔尔，2024 年 8 月 26 日 — 卡塔尔领先的系统集成商 Mannai InfoTech，Mannai 贸易公司 WLL 旗下的 ICT 部门宣布与 BUSINESSNEXT 建立战略合作伙伴关系，以推动数字化转型，为银行业打造下一代客户体验平台。此次合作将彻底改变卡塔尔的银行业，有望在客户体验、运营效率和业务增长方面实现前所未有的提升。

Mannai InfoTech 与 BUSINESSNEXT 之间的联盟标志着现代技术、领域专业知识、业务咨询和实施服务的重大融合，为卡塔尔的银行提供具有高影响力的客户体验和关系管理解决方案。

被评为 2023 年 Forrester Wave™ 金融服务 CRM 领导者，BUSINESSNEXT 在其平台上拥有超过一百万名银行用户，为全球超过十亿名银行客户提供服务。BUSINESSNEXT 提供最先进的解决方案套件，包括 CRMNEXT、CUSTOMERNEXT、DATANEXT 和 WORKNEXT，为银行提供专门的 AI 驱动的云无关客户参与平台，提供更轻松、更快捷、更个性化的现代银行体验。此次联盟将凭借其专门的 AI 功能，如个性化客户智能、入职旅程、风险评级模型、加速后台运营、产品推荐、智能机器人、最佳下一步行动等等，为卡塔尔银行业带来前所未有的益处。它为银行的所有业务线提供专门的产品，包括零售银行、公司银行和伊斯兰银行。此外，它专注于提供现代贷款体验，包括新一代 UI/UX、自动参数化智能信贷引擎和现成生态系统集成。

BUSINESSNEXT 中东和非洲地区负责人 Vishal Khurana 先生表示：“我们很高兴与 Mannai InfoTech 合作，进一步加速我们将创新解决方案交付给卡塔尔银行业。此次联盟将使卡塔尔的银行能够应对数字化转型的复杂性，并实现显著的增长和效率。”

Mannai InfoTech 在卡塔尔银行业的广泛区域专业知识和强大的市场影响力将有助于成功部署 BUSINESSNEXT 的解决方案。此次合作确保金融机构能够无缝集成这些尖端技术，从而提升客户参与度，改善服务交付，提高运营敏捷性。

Mannai InfoTech 的高级副总裁 Binu M R 表示：“BUSINESSNEXT 的技术实力与 Mannai InfoTech 的领域专业知识之间的协同作用，有望推动技术取得重大进展，提升客户忠诚度和整个银行业的业务增长。我们共同的目标是为客户参与、运营效率和业务增长树立新的标杆，进一步彰显我们致力于推动卡塔尔银行业的未来发展。”

此次合作标志着银行解决方案的一个关键时刻，带来了前所未有的创新，并深刻关注客户需求，从而带来更多的交叉销售机会，提高净推荐值 (NPS)，大幅降低客户服务成本，加快上市速度等等。

关于 Mannai InfoTech

Mannai 贸易公司 WLL（“Mannai”）是 Mannai 集团 QPSC 的子公司，Mannai 集团 QPSC 是卡塔尔证券交易所上市公司。Mannai ICT 部门是卡塔尔领先的系统集成商。Mannai ICT 提供从被动网络到主动网络、服务器和存储到外围 IT 硬件、集成 IT 解决方案到定制软件应用程序的端到端解决方案。

Mannai InfoTech 是卡塔尔领先的信息和通信技术解决方案提供商，是 Mannai ICT 旗下的一个部门。从应用程序实施、定制应用程序开发、人工智能、系统集成、移动性、主数据管理、网络安全、企业信息管理、数据仓库、企业资源规划 (ERP)、ELV、闭路电视、安全解决方案和客户关系管理 (CRM) 使用内部部署和/或云架构、硬件和网络，我们使我们的客户能够为他们的数字化转型创建和制定策略。

在由一群创新者组成的团队的推动下，我们凭借在多元化现有技术方面的丰富经验而与众不同，我们利用计算和自动化的力量，帮助我们的客户成功适应数字世界。通过全面的端到端服务组合，我们致力于推动一个智能互联的社会，从而实现国家发展和可持续性。

关于 BUSINESSNEXT

BUSINESSNEXT 是一个可组合的企业解决方案宇宙，专注于全球银行和金融服务。它被领先的行业分析师评为金融服务 CRM 领导者，利用技术、创新和经验，不懈地提供令人难以置信、独特且人性化的体验，在动荡复杂的商业环境中取得成功。BUSINESSNEXT 平台，即 CRMNEXT、CUSTOMERNEXT、DATANEXT 和 WORKNEXT，是 AI 和 ML 驱动的云无关平台，致力于推动数字化转型。它包含丰富的超 SaaS 模块化解决方案组合，这些解决方案响应迅速，可以轻松即插即用，并具有与生态系统的出色集成能力。如今，BUSINESSNEXT 为全球 65,000 个分支机构和呼叫中心 100 多万用户提供支持，管理着 10 亿最终用户。BUSINESSNEXT 的美国总部位于北卡罗来纳州罗利，国际总部位于印度诺伊达。它在 5 个大洲拥有足迹，并在美国、中东和非洲以及亚太地区 14 个国家/地区设有直属办事处。

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