民调显示，大多数美国人将保险公司利润和理赔拒绝与UHC首席执行官遇害案的凶手一起归咎

(SeaPRwire) –   (华盛顿)——一项新的民调显示，大多数美国人认为，医疗保险的利润和理赔拒付与UHC首席执行官的死亡负有责任——尽管责任程度不如开枪者。

在该民调中，约有80%的美国成年人表示，行凶者对12月4日布莱恩·汤普森被枪杀事件负有“很大”或“中等程度”的责任。

尽管如此，一些人将26岁的嫌疑人路易吉·曼吉奥尼（Luigi Mangione）——他被指控犯有谋杀汤普森的罪行——塑造成其被捕后的英雄人物，这引发了对保险公司的诸多不满。警方表示，调查人员在现场发现的弹药上写着“延迟”、“拒绝”和“罢免”等字样，这与通常用来形容保险公司避免支付索赔的策略的短语相呼应。

UnitedHealthcare表示，曼吉奥尼并非其客户。

约70%的成年人表示，保险公司对医疗保健理赔的拒付，或保险公司的利润，也对汤普森的死负有至少“中等程度”的责任。年轻的美国人尤其倾向于将这起谋杀案视为多种因素共同作用的结果，而不仅仅是一个人的行为。

美国人认为多种因素导致UHC首席执行官遇害

民调发现，这起谋杀案受到了广泛关注。约70%的人表示，他们听说或读到过关于汤普森之死“很多”或“一些”信息。

多种因素被认为是造成该事件的原因。大约一半的受访者认为，至少“中等程度”的责任源于财富或收入不平等，尽管他们认为美国的政治分裂等其他因素不承担同等程度的责任。

患者和医生经常抱怨理赔拒付和其他并发症干扰了医疗护理，尤其是在癌症和肌萎缩性侧索硬化症（ALS）等严重疾病方面。保险业的批评者经常指出公司的利润，质疑患者的利益是否处于其关注的首位。

UnitedHealthcare去年的税前利润超过160亿美元，营收为2810亿美元。保险公司经常指出，他们获得的大部分收入都用于支付医疗费用。UnitedHealthcare本月表示，提交的医疗理赔中，约有90%得到支付。该保险公司尚未提供有关涉及多少理赔的详细信息。

对年轻人来说，保险公司和凶手的责任程度相当

30岁以下的美国人尤其倾向于认为多种因素应为汤普森的死负责。他们认为，保险公司的拒付和利润与汤普森的凶手对他的死负有的责任程度相当。约70%的18至29岁的美国成年人表示，保险公司获得的利润、保险公司对医疗保健理赔的拒付或行凶者都负有“很大”或“中等程度”的责任。

年轻人也是最不可能认为行凶者负有“很大”责任的人群。只有大约40%的人这样认为，而30至59岁的人群中约有60%的人这样认为。大约80%的60岁以上成年人认为行凶者应该承担“很大”的责任。

大约三分之二的年轻人普遍将至少中等程度的责任归咎于财富或收入不平等。

30岁以下的人更有可能将责任归咎于媒体，54%的人这样认为，而老年人中只有约三分之一的人这样认为。

约30%的人在过去一年中难以获得保险理赔

多年来，患者对健康保险公司、保险理赔和复杂的美国医疗体系一直感到沮丧。

大约30%的美国人表示，他们在过去一年中在获得健康保险理赔方面遇到了问题，其中包括难以找到合适的网络内提供者、理赔被拒或在接受护理之前无法获得预授权或保险公司批准的问题。这些问题在美国60岁以下的人群中更为普遍。

保险公司表示，预授权有助于消除系统中的浪费，并让人们在接受护理之前了解护理是否会得到报销。

民调中大约30%的人表示，他们的直系亲属或密友在过去一年中也遇到了获得健康保险理赔方面的问题。30岁以下的美国人是最有可能表示他们没有健康保险的人群。

大多数美国人通过工作或购买个人保单获得健康保险。独立的政府资助项目为低收入人群、65岁以上人群或患有严重疾病或残疾的人群提供保险。

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这项对1001名成年人的民调于2024年12月12日至16日进行，使用的是从NORC的基于概率的AmeriSpeak小组抽取的样本，该小组旨在代表美国人口。成年人的抽样误差幅度为正负4.2个百分点。

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美联社记者汤姆·墨菲从印第安纳波利斯报道。