认识北美航空防空司令部追踪圣诞老人项目背后的女性

(SeaPRwire) –   美国人在12月23日睡觉前都充满期待。但对北美航空航天防御司令部(NORAD)的工作人员来说,12月23日是他们忙碌而令人兴奋的12月24日前的最后一夜。

NORAD和美国北方司令部公共事务部门主任伊丽莎白·马蒂亚斯上校以及超过1200名志愿者——大多数是美国和加拿大军人以及科罗拉多斯普林斯地区社区成员——会在12月24日工作在NORAD追踪圣诞老人计划。该网站允许用户追踪圣诞老人的雪橇已经成为一个现象,2022年获得了9.6亿次页面访问。

“每年的365天,NORAD都在关注可能对北美构成威胁的事物,并确保美国和加拿大领导人都了解情况,如果必要可以采取适当行动。”马蒂亚斯在2022年12月12日与《时代》通话时说。“但在12月24日,我们有一个额外的非常特殊的任务,就是追踪圣诞老人在全球飞行时的安全。我们是用NORAD每天使用的同样系统来完成这个任务的。”

《时代》与马蒂亚斯交谈了NORAD追踪圣诞老人计划的起源、这个计划背后的惊人努力,以及去年从乌克兰军方收到的电话等内容。

以下采访经过轻微编辑和压缩以保持清晰。

您参与圣诞老人追踪计划有多长时间了?

这是我参与圣诞老人追踪第二个季节。2022年加入这个团队时,得知这也是我的职责之一,这真是令人兴奋。但NORAD追踪圣诞老人计划已经进行了68年了。

这个计划到底是怎么开始的?

这个起源故事有些曲折,但我们都了解的版本是:一家当地商店在广告中发布了一个电话号码,让孩子在北极与圣诞老人通话。一个孩子拨错了这个号码,反而拨通了北美航空航天防御司令部当时称为大陆空防司令部的军事作战中心的未公开号码。这是1955年的事。当时接电话的空军上校与问到与圣诞老人说话的孩子聊了起来,意识到可能还会有其他孩子打来电话,作战中心应准备好接受它们。我们每年都在继续这个传统,通过运营电话中心并允许粉丝在网站上追踪圣诞老人。

您能否分享一下这个计划的运行和运作情况?

我整年都在思考NORAD追踪圣诞老人计划。我有两个人员负责全年跟踪计划。2月、5月或9月当我们考虑NORAD追踪圣诞老人计划时,我们在做几件关键事情。其一是与我们超过70个外部合作伙伴保持联系,这些合作伙伴包括微软、亚马逊网络服务、Cesium或Ansys等。我们还与科罗拉多斯普林斯军事事务委员会和美国空军学院乐队等当地合作伙伴保持密切合作。

我们还与佩特森空军基地社区保持密切联系。他们为我们提供电话中心设施和通信线路支持。我们也开始考虑12月24日志愿者的人数。2022年,我们在12月24日收到了超过26万个电话。

进入假期季节后,我们真正考虑如何让人们知道今年他们也可以加入我们追踪圣诞老人。所以我们在多个平台上提供丰富的社交媒体内容。我们与世界各地的报道人员进行联系,使用几种语言。我们从12月1日开始推出我们的网站,以便到中下旬人们开始兴奋起来。

12月20日,我们开始运营电话中心;我们装饰中心,让我们的合作伙伴来帮助我们设置,但我们不会在12月24日开始追踪圣诞老人和接电话。一旦他开始在12月24日进行年度旅行,我们就会帮助每个人了解他正在旅行,以便他们可以计划庆祝活动,最重要的是睡觉前他到来。

我想请您详细描述一下12月24日对您来说是什么样的,因为我想那24小时一定很忙碌。

确实很忙。我们从基于空间的系统开始,即卫星,它们能检测到圣诞老人从北极出发时鲁道夫的红鼻子。然后我们使用全球各地的雷达系统和卫星来跟踪他的位置。当他接近北美时,我们使用NORAD飞机和战斗机来视觉检测圣诞老人。

12月24日早上,当我们的电话中心和网站开始运营时,圣诞老人就开始了。他没有向NORAD提交飞行计划,但我们的粉丝可以随时致电1-877-Hi-NORAD(1-877-446-6723)或访问我们的网站了解圣诞老人的行程。

整天我们都在不断收到电话。我们与来自世界各地的人进行了很好的交流。我们花了很多时间与天气频道交谈,因为他们12月24日的很多内容都是跟踪天气情况,看圣诞老人的飞行是否会受影响。

您能否分享一个特别有趣或滑稽的电话?

去年,我们收到了乌克兰军方的电话,他们只是想与别人聊聊12月24日参战的情况。我们的领导同志与他们通了电话,告诉他们我们在关心他们。这是一个很特别、充满感情的时刻。

我个人接到了一个来自阿姆斯特丹的孩子的电话,他很兴奋想知道圣诞老人什么时候会到。我解释说根据我们的观察,他大概一个小时内就会到,他们可能想早点睡觉。这个孩子回答说:“好的,我会告诉他们”,然后直接就挂断了电话没有再说话。

参与这个团队和项目对您个人有什么影响?它教会您什么圣诞精神的含义?

我想提供三点意见。首先,这个计划提醒我们为更大的事业做出贡献的意义。我不认为自己管理或运行这个计划,而是看作是这个计划的监护人,因为这个计划比我早得多。

其次,作为领导,这个计划提醒我们每个参与者都可以从中学习。我们可以研究比如网站访问人数或社交媒体帖子互动数量的数据。我们也可以研究为媒体采访准备高级官员的情况。

最后,每当与世界任何地方的人说自己与NORAD有关,他们提出的第一个问题几乎都是关于NORAD追踪圣诞老人。我认为这提醒我们,人们对军队的看法,或熟悉的内容,可能与军队本身最近最关注的不尽相同。它提醒我们审视全局,花点时间欣赏各地在这个时节汇聚的体验和人们铭记或珍视的东西。

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